Une Saison En Plus

"T'es bien"

"Je ne recommande pas cet institut. Après un message resté sans réponse sur Instagram, j’ai appelé l’institut deux fois. On m’a dit que l’on était pas en mesure de me renseigner sur ma demande (ça commence bien) mais que la prothésiste ongulaire me rappellerait après 16h — j’attends toujours son appel, 10 jours plus tard. On m’a aussi expliqué qu’il était « normal » de ne pas avoir eu de réponse sur Instagram, car la community manager est occupée et qu’appeler directement est « bien plus rapide ». Dommage, car répondre aux clients est justement une partie essentielle de son rôle. Travaillant moi-même dans le domaine de la communication, je sais qu’il vaut mieux ne pas avoir de réseaux sociaux du tout si on n’est pas capable de les gérer (à bon entendeur). J’ai finalement été recontactée sur Instagram, 10 jours plus tard, avec une réponse évasive et sans grand intérêt puisqu’elle n’a apporté aucune réponse à mes questions. J’ai donc choisi un autre prestataire, plus réactif et professionnel. Bilan : expérience décevante, manque de considération client évident. Je vous recommande vivement d’aller ailleurs !"

"Quatrième fois que je viens pour un message/soin et je ne regrette tellement pas. L'épilation est aussi faite avec professionnalisme et douceur. Je suis toujours autant satisfaite. Le personnel est vraiment professionnel, doux. Et ils sont à notre écoute, et de bon conseil. Et avec en prime un sourire ! Ce qui est souvent rare d'avoir le combo dans les commerces. J'ai eu fait des massages dans d'autre instituts et vraiment, ceux d'une saison en plus méritent le 5/5. J'ai déjà hâte de revenir. Merci !"

"Pour l'institut UNE SAISON EN PLUS Je viens de vivre un moment exceptionnel à l’institut Une saison en plus, un cadeau offert par mes copines. Elles m’avaient recommandé Laura pour un massage complet du corps d'une heure, et maintenant je comprends pourquoi ! Un vrai moment de détente et de lâcher prise. Je suis ressortie de l’institut complètement vidée, apaisée et reconnaissante. Merci Laura pour ce soin parfait, et merci à mes amies pour ce cadeau inoubliable. Je recommande les yeux fermés !🎀"

"J'ai eu eu une expérience très agreable grâce au professionnalisme de Jeanne Marie pour un instant de soin qu'une amie m'a offert. je reviendrai sans hésitation."

"Très beau magasin où les tarifs ne sont pas excessifs. Les vendeuses sont professionnelles. Je recommande vivement 😁"

"Je trouve et très bien les produits sont frais et il et très propre"

"Lieu agréable et propre, côté boutique bien achalandé, personnel à l'écoute Pour les soins : personnel compétent et sympathique je recommande !"

"J’ai reçu une carte cadeau pour mon anniversaire, pour un soin gommage/massage Odyssée. Je suis normalement pas très fan des soins en institut mais la personne qui s’est occupée de mon soin était vraiment très compétente et douce. J’ai adoré ses énergies ce qui a rendu le moment très agréable. ✨ L’accueil et la propreté rien à dire top du top Le magasin est aussi très sympa super bien organisé et je n’ai eu de mon côté aucun problème pour me faire conseiller rapidement contrairement à ce que l’on peut lire dans les avis. Merci beaucoup."

"Bonjour à tous Super magasin Hyper grand, bien rangé et achalandé Deux secteurs bien distincts Un côté alimentation et un côté bien être Seul bémol une seule personne dans tout la surface Il y avait une dame blonde et habillée en noir J'ai attendu un moment dans la zone détente puis personne n'est venue Je suis passé dans la zone alimentaire et j'ai vu une employée qui était en plein travail Je lui ai sollicité son aide, elle est venue bien volontiers et m'a très bien conseillé, bravo à elle 👏👏👏👏👏 Bémol si le management ne sont pas là pour venir en renfort !!!!! Si c est pour faire de la présence Dommage 😞😞😞😞😞😞"