NATURALIA

"Magasin propre et bien achalandé, personnel accueillant"

"Vendeuse désagréable qui refuse la remise de 10 % en raison de l'oubli de ma carte. Achat d'un produit laitier périmé depuis plus de deux jours."

"Magasin très agréable , l'équipe est vraiment accueillante et de bon conseil , les produits sont frais et de très bonne qualité"

"Personnel disponible et agréable magasin propre et rangé au top."

"Magasin très bien achalandé. Très propre et le personnel souriant et disponible. Je recommande cette enseigne (je suis une cliente régulière)."

"À chaque passage, un employé aux caisses différent, et pourtant à chaque fois ils sont tous souriants et gentils !!! Un plaisir d y faire des courses"

"Établissement qui pratique allègrement la taxe rose en 2025 La honte. Comment justifier ces écarts de prix en sachant que la marque vend ses produits de même contenance au même prix ? Merci de ne pas vous cacher derrière une erreur d’étiquetage effectuée par le stagiaire et de corriger cela rapidement."

"Super accueil propreté très bon renseignement et écoute"

"Je recommande vivement Naturalia le magasin est agreable bien organisé achalandé de plus les dames sont tres souriantes à l ecoute j y vais régulièrement toujours avec plaisir"

"En tant que cliente régulière de Naturalia, j'ai toujours apprécié faire mes courses dans cette enseigne. Cependant, j'ai vécu ce jour une expérience profondément désagréable et humiliante. Alors que je faisais mes courses tranquillement, deux vendeuses m'ont suivie dans le magasin et m'ont montrée une photo sur un téléphone, me demandant de manière agressive si j'étais la personne de l'image. Cette situation a eu lieu devant d'autres clients et m'a laissée très mal à l'aise, comme si j'étais suspectée d'un vol sans aucune raison. Cela m'a non seulement mise dans une position inconfortable, mais m'a également profondément humiliée. Je comprends que la sécurité en magasin soit importante, mais une telle approche, surtout en public et sans preuve concrète, est inacceptable et ne devrait pas être la norme. Je suis déçue par ce manque de professionnalisme et j’espère que ce type de situation ne se reproduira pas pour d'autres clients."