Biocoop Beynost

"Très professionnel et de bon conseil"

"Les mites des bacs à vrac sont bien plus agréable que le personnel surtout les messieurs."

"Magasin extrêmement cher. Il y a un autre magasin bio à quelques mètres qui est bien plus abordable. Personnel néanmoins sympathique"

"Magasin très agréable et propre. Le personnel au top. Je recommande."

"Nous venons principalement pour acheter les produits en vrac qui sont de bonne qualité et pour un prix assez raisonnable comparé à d'autres boutiques vrac. Pour les fruits et légumes nous passons en direct producteur"

"Une très nette amélioration du service clients et de la politique du magasin depuis l'arrivée de la nouvelle direction, une relation-client + à l'écoute & + proche des besoins des consommateurs. Mais attention, certains produits restent hors de prix. Exemple : 6 tranches de jambon blanc ordinaire bio en vrac m'ont coûté 19€. Toute la famille est choquée, ça risque de nous rester longtemps en mémoire, et ça va servir de blague pendant des mois entre les copains... l'effet sera désastreux sur l'image de la bio des magasins bio... J'ai pourtant tél au magasin dès mon retour à domicile, ai demandé des comptes & exprimé mon mécontentement. On me propose gentiment de repasser au magasin de suite, ce que je fais mais sans la marchandise. Arrivée la 2nde fois, on me refuse le moindre geste commercial en l'absence du jambon. Pas même un produit périmé offert ou un fruit ne pouvant plus être proposé à la vente. La vendeuse se contente de s'excuser platement. Certes affable, mais en réalité aucune vraie démarche dans la relation-client devant certaines situations. Concl° : Biocoop a encore des progrès à faire si elle veut éviter de s'effondrer avec la chute du marché du bio."

"Nouvelle cliente j'ai adoré votre rayon fruit et légumes Des aubergines graffiti délicieuse et des tomates local qui on du goût et pour finir des prix abordables"

"Moi, j'y vais surtout pour les cosmétiques, les tisanes et les thés. Que je trouve parfait. Et je prends aussi des paniers en date courtes."

"J'aimais beaucoup y faire mes courses, mais maintenant il manque très souvent des produits, et cela a vraiment augmenté. Je vous laisse faire votre propre opinion."

"Je viens faire mes courses hebdomadaires depuis 2-3 ans maintenant. J'apprécie la variété des fruits et légumes proposés, les facilités offertes pour travailler le zéro-déchet et la disponibilité du personnel pour répondre à nos questions. Il ne faut aussi pas hésiter à consulter la revue régulière BIOCOOP; elle développe la démarche et les axes de progrès; intéressant. Bravo à vous."